Kreative øjne.
Strategisk hoved.
Samme studio.
I er ikke alene. De fleste hoteller, vi møder, holder lige præcis næsen over vandoverfladen – systemer, der aldrig er blevet brugt, som de kunne, pakker, der aldrig bliver bygget, og en reception, der haster gennem dagen.
Vi tager kontrollen over teknikken og det kommercielle, så jeres mennesker kan lægge tiden på det, gæsten faktisk husker: servicen. Det er den, der vender en utilfreds gæst til en meget tilfreds gæst.
Mød Arkey Studios- Best Western Strand Hotel Visby
- Solhem Hotel Basecamp Gotland
- Grand Hotel Jönköping
- Svenska Spel
- Kneippbyn Resort
- Hansa Event
- Gotland Spirits
Teknikken løber.
Viden kan ikke følge med.
Mews og BookVisit kan langt mere, end de fleste hoteller bruger. Men ingen har haft tid til at sætte dem rigtigt op – eller vise, hvilke funktioner der allerede findes. Resultatet: manuelt arbejde i receptionen, fejl på kontiene og pakker, der aldrig bliver til noget.
Receptionen
Haster mellem check-in, telefon og manuel håndtering af bookinger, som systemet kunne have klaret.
Økonomien
Jagter produkter på forkerte konti og afstemmer i hånden. Hver pakke bliver efterarbejde.
Gæsten
Mærker stressen. Det, der blev lovet i bookingen, skal rettes ved skranken.
- Vi sætter Mews og BookVisit rigtigt op – priser, vilkår og koblinger.
- Pakker, der er forudbetalt og lander på den rigtige konto automatisk. Receptionen skal kun tjekke gæsten ind.
- Et årshjul med pakker, der sælger værdi, ikke rabat – så lavsæsonen bliver stærkere.
Bedre veje.
Mere gæst.
Sammen eller hver for sig.
System & tech
Superusers i Mews PMS og BookVisit, der optimerer, kobler sammen og driver systemerne operativt – ikke kun giver råd. Teknikken tager sig af flowene, så personalet får tid til gæsten. Med direkte dialog med BookVisits success manager-team.
Salg & vækst
Paketering, der bygger rejsegrunde, digitalt salg og markedsføring, der fylder værelserne – fra idé til bookbart tilbud.
Brand & kommunikation
En tydelig retning, et eget udtryk. Strategi, grafisk form og markedsføring, der holder hele oplevelsen sammen.
Foto & indhold
Hoteller, brands, portrætter og events – billeder med en følelse for stedet og menneskene, der fortæller jeres historie og skaber følelser.
Et sted. En følelse.
En mulighed.
