Kreative øyne.
Strategisk hode.
Samme studio.
Dere er ikke alene. De fleste hoteller vi møter, holder akkurat nesen over vannflaten – systemer som aldri har blitt brukt slik de kunne, pakker som aldri blir bygget, og en resepsjon som rusher gjennom dagen.
Vi tar kontrollen over teknologien og det kommersielle, slik at menneskene deres kan legge tiden i det gjesten faktisk husker: servicen. Det er den som snur en misfornøyd gjest til en svært fornøyd gjest.
Møt Arkey Studios- Best Western Strand Hotel Visby
- Solhem Hotel Basecamp Gotland
- Grand Hotel Jönköping
- Svenska Spel
- Kneippbyn Resort
- Hansa Event
- Gotland Spirits
Teknologien løper.
Kunnskapen henger ikke med.
Mews og BookVisit kan mye mer enn de fleste hotell bruker. Men ingen har hatt tid til å sette dem opp riktig – eller vise hvilke funksjoner som allerede finnes. Resultatet: manuelt arbeid i resepsjonen, feil på kontoene og pakker som aldri blir noe av.
Resepsjonen
Løper mellom innsjekk, telefon og manuell håndtering av bookinger systemet kunne ha tatt seg av.
Økonomien
Jakter på produkter på feil konto og avstemmer for hånd. Hver pakke blir etterarbeid.
Gjesten
Merker stresset. Det som ble lovet i bookingen må rettes i skranken.
- Vi setter opp Mews og BookVisit riktig – priser, vilkår og koblinger.
- Pakker som er forhåndsbetalt og havner på riktig konto automatisk. Resepsjonen trenger bare å sjekke inn gjesten.
- Et årshjul med pakker som selger verdi, ikke rabatt – så lavsesongen blir sterkere.
Bedre veier.
Mer gjest.
Sammen eller hver for seg.
System & tech
Superbrukere i Mews PMS og BookVisit som optimaliserer, kobler sammen og drifter systemene operativt – ikke bare gir råd. Teknologien tar hånd om flytene, slik at personalet får tid til gjesten. Med direkte dialog med BookVisits success manager-team.
Salg & vekst
Paketering som bygger reisegrunner, digitalt salg og markedsføring som fyller rommene – fra idé til bookbart tilbud.
Merkevare & kommunikasjon
En tydelig retning, et eget uttrykk. Strategi, grafisk form og markedsføring som holder hele opplevelsen sammen.
Foto & innhold
Hoteller, merkevarer, portretter og events – bilder med en følelse for stedet og menneskene, som forteller historien deres og skaper følelser.
Et sted. En følelse.
En mulighet.
